속사포처럼 일련의 결정을 신속히 내리는 공격적인 스타일의 관리자야말로 존경받을 만하다는 업계 통념이 있다. 만약 어떤 결정이 아무런 파장 없이 변경 가능한 것이라면, 혹은 공장 화재처럼 촌각을 다투는 참사가 발생한 것이 아니라면, 그런 스타일의 관리자도 나쁠 것은 없다. 하지만 성급한 결정이 위험하다는 사실에는 이의가 있을 수 없다.
결정에는 두 가지 종류가 있다. 즉 취소 가능한 결정과 취소 불가능한 결정 이렇게 두 가지 말이다. 그리고 훌륭한 관리자는 그 두가지 결정 간의 차이를 이해한다. 취소 가능한 결정은 변경 가능한 결정이므로 상대적으로 빠른 결정이 가능하다. 왜냐하면 그 결정이 미치는 영향이 상대적으로 미미할 뿐 아니라, 설령 잘못된 결정으로 판명된다 하더라도 향후 수정이 가능하기 때문이다. 결국 기업의 운명을 좌우하는 것은 취소 불가능한 결정들이다. 따라서 당신은 회사에서 무엇이 취소 가능한 결정이고, 무엇이 취소 불가능한 결정인지 파악할 필요가 있다.
당신은 신속한 결정을 내릴 수 있기 위해 항상 신속히 생각하고, 신속히 검토할 줄 알아야 한다.
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