자신을 그리고 자신의 일을 긍정적으로 평가하는 사람은 여러 면에서 커다란 기여를 할 것이다. 만약 그들이 당신을 위해, 당신과 함게, 혹은 당신 가까이에서 일한다면 그들은 당신의 발전에 기여할 것이다. 진심에서 우러나온 좋은 말은 다른 사람의 기분을 좋게 한다. 항상 다음의 말들을 습관화 하고 기억하라. 아래의 말들은 다른 사람의 기분을 좋게 해주는 말들이다.
1. 부탁합니다.
2. 감사합니다.
3. 당신 최고의 업적입니다.
4. 단신의 노고를 높이 평가합니다.
5. 당신에 대해서는 좋은 말만 들리더군요
6. 당신이 우리 팀에 합류하게 되어 기쁩니다.
7. 당신의 도움이 필요합니다.
8. 축하합니다.
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