비지니스에 종사하는 사람들 중 진실로 열심히 일하는 사람은 드물다. 대부분의 사람들은 부산하게 움직이며 바빠 보이는 척 할 뿐이다. 그들은 보고서를 읽고 회의에 참석하고 장황한 글을 쓰고, 서류를 작성하며 시간을 낭비한다. 그들은 일종의 <흔들의자 신드롬>을 보여준다. 즉 그들은 많이 움직이기는 하나 제자리 걸음을 면치 못한다.
열심히 일하는 사람들은 똑같은 시간을 보다 알차게 사용한다. 그들은 어려운 일을 수행하려 한다. 따라서 그에필요한 사전 준비를 하고, 현황을 파악하고, 일을 수행하는 방법을 모색하고, 일을 수행하는 데 있어 세부적인 사항들을 점검한다. 그리고 그들은 모든 가능성 및 대안을 고려한다. 하지만 무엇보다 중요한 것은 그들은 생각하고 탐구한다는 사실이다.
<흔들의자 신드롬>에 빠진 사람은 일곱시간 동안 여덟개의 장을 열 번 읽음으로써 역사 시험에 대비한다.
반면 철저한 사전 준비를 하는 사람은 각 장을 유형별로 나누고, 우형별 정보를 종합하여 일곱시간 동안 여덟개의 장을 암기한다.
프로젝트에서의 성공은 점강법적 성향을 보인다. 따라서 철저한 사전 준비는 성공을 예고한다.
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