21세기 경영의 화두인 변화 창조란'고장 나지 않으면 부숴버려라'는 말처럼 지금까지 해왔던 방식을 완전히 바꾸어 놓겠다는 의지의 발로이다.
안전면도기 세계 1위 업체인 질레트는 자신을 스스로 공격하여 파괴함으로써 변화를 창조하는 데 남다른 능력을 갖고 있다.
질레트는 트렉∥라는 이중 면도날이 달린 면도기를 출시하였다. 트랙∥가 최고조의 판매율을 보일 때 면도기 헤드가 움직이는 아트라 회전 면도기를 선보였다. 그리고 아트라가 전체 시장을 석권하고 있을 때, 이중 면도날이 따로 움직이면서 충격을 흡수하는 센서라는 신제품을 출시하였다.
이 제품이 기존 시장을 완전히 뒤집어 버려 전 세계 시장의 65%를 차지하고 있을 때, 질레트는 3개의 회전 면도날이 달린 마하 3을 내놓았다. 이를 통해 질레트는 세계 시장의 65% 이상을 점유하고 있다.
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